Depoimentos

DROGA ALFA

“Escolhi ser cliente da Interativa porque vi que a maioria dos softwares do mercado, para o nosso segmento, são limitados. Já o Intercom possui muitos recursos. E ainda assim, o “pessoal do Marcelo” busca aperfeiçoar, trazer melhorias para o nosso dia a dia. O Intercom realmente é muito bom!
A adaptação para uso é rápida, intuitiva, prático para quem opera e fácil para quem consulta. Em termos de atendimento, sempre que precisamos resolver algum problema, em qualquer horário, a Interativa está a nossa disposição. O pronto-atendimento com o plantonista, que faz o acesso remoto para reparos, é sensacional. Na Interativa podemos confiar, pois os funcionários são pessoas que possuem conhecimento e  nos tratam com respeito e dedicação.”
(Sr. Ariovaldo Martinelli, proprietário da Droga Alfa)

DROGA LÍDER

“A Interativa conta com um grupo de técnicos muito competentes. Tudo o que peço eles fazem, mesmo quado preciso que algum relatório seja alterado/adaptado para minha necessidade, nunca  houve dificuldade em solucionar , eles dão um jeito e conseguem fazer o que preciso.
Agora também estou com uma farmácia de manipulação e tive que instalar outro software pois eles ainda não tem ferramenta para esta finalidade, e está difícil trabalhar com outro software:  nenhum tem a praticidade e a eficiencia do Intercom.
Em termos de atendimento os meninos são muito atenciosos e o fato de termos um histórico de atendimento, qualquer técnico consegue dar andamento na minha solicitação. Até mesmo o Marcelo é de fácil acesso, desde que assinei o contrato, ele mesmo visita a drogaria e sempre está atento e monitorando a qualidade no atendimento e na resolução dos problemas. O intercom é um software de fácil manuseio, muito bem dividido e sana todas as minhas necessidades.”
(Sra. Luciana Ângulo, proprietária da farmácia Droga Líder)

ROVAL

Cliente há mais de 10 anos, prima pela fidelização do cliente, é bem exigente e escolheu usar o Intercom pela facilidade na operação. "Não tenho do que me queixar do sistema, minha nota média é 8"
( Léo, gerente da Drogaria Roval)